Mājas > Apkope un atbalsts

APKALPOŠANA UN ATBALSTS

Klientu apmierinātība ir FDSP prioritāte

Mūsu saistības ar jums

Kā FDSP klients jūs varat sagaidīt no mums šādus standartus:

● Jūs saņemsit draudzīgu un ātru apkalpošanu, un jūs neuztvers kā pašsaprotamu.

● Jums tiks piedāvāta konkurētspējīga cena un garantēta meistarība.

● Jums vienmēr būs tieša pieeja personai, kas pārvalda jūsu projektu.

● Mēs lepojamies ar savu spēju būt elastīgiem atbilstoši klienta prasībām.

● Mēs pēc iespējas drīz, bet vienmēr divdesmit četru darba stundu laikā atgriezīsim jūsu tālruņa zvanus vai atbildēsim uz jūsu e-pasta ziņojumiem.

● Mēs piegādāsim katru reizi noteiktā laikā.

● Ja nepieciešams, pirms izgatavošanas mēs vienmēr veiksim vietas mērījumus.

● Mēs izpētīsim visas jums radušās bažas un novērsīsim visas ar darbu saistītās problēmas, kas radušās mūsu darbā, 5 darba dienu laikā (vai arī mēs jums jau iepriekš paziņosim par mūsu nespēju rīkoties tādu iemeslu dēļ, kas ir ārpus tās) no mūsu kontroles.)

● Mēs saprotam, ka jūs esat vienīgais mūsu snieguma tiesnesis. Šī un citu iemeslu dēļ jūsu atsauksmes ir ļoti svarīgas mūsu pastāvīgajām attiecībām ar jums. Mēs ceram saņemt jūsu idejas, komentārus un priekšlikumus.

Kā jūs varat mums palīdzēt

● Nekavējoties paziņojiet mums par visām iespējamām bažām.

● Sniedziet visu nepieciešamo informāciju un specifikācijas, lai mēs varētu sagatavot citātu vai sagatavot jūsu darbu.

● Nekavējoties apmaksājiet mūsu kontu saskaņā ar noteikumiem, kas ar jums ir saskaņoti un norādīti rēķinā.

● Pēc iespējas ātrāk konsultējiet, ja jūsu darbs pārsniedz grafiku vai pārsniedz to.

● Apsveriet iespēju novirzīt mūs uz vismaz vienu citu biznesu, kas, jūsuprāt, būtu ieguvums no asociācijas ar mūsu uzņēmumu.


Pakalpojumu tīkls



Pēcpārdošanas serviss

Pirms pārdošanas un tās laikā mēs cienām un uzklausām klientu vajadzības, padarot mūsu risinājumu pēc iespējas apmierinošāku. Pēc pārdošanas mūsu servisa komanda ātri atbild uz jums, saņemot jūsu pakalpojumu pieprasījumu.



Tehniskā palīdzība

FDSP piedāvā plašu tehnikas un inženiertehnisko pakalpojumu klāstu dzīvnieku barošanā, biomasas enerģijā, tvertņu uzglabāšanā un mēslošanā. Katrā mūsu biznesā mēs uzskatām klientu atbalstu, apmierinātību un atsauksmes par būtisku mūsu kopējo mārketinga pasākumu elementu. Lūdzu, izmantojiet atbilstošās saites zemāk, lai iegūtu atbalstu, kontaktinformāciju, lejupielādes un citu nepieciešamo informāciju.

Barības mašīnas

Biomasas mašīnas

Tvertņu uzglabāšanas aprīkojums

Mēslošanas tehnika